-
İade Süreci: Ürünü aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, ürünü kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla iade edebilirsiniz. İade işlemi için faturanızı ibraz etmeniz gerekmektedir.
-
Değişim Süreci: Ürünü aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde, ürünü kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla değişim talebinde bulunabilirsiniz. Değişim işlemi için faturanızı ibraz etmeniz gerekmektedir.
-
İade ve Değişim Koşulları: İade veya değişim işlemleri için ürünün hasar görmemiş, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Ürünün iade veya değişim sürecinde kargo ücretleri müşteriye aittir.
-
İade ve Değişim İşlemi Nasıl Yapılır: İade veya değişim talebinde bulunmak için lütfen [şirket adı ve iletişim bilgileri] ile iletişime geçiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz size gerekli yönlendirmeleri yapacak ve süreci başlatacaktır.
-
İade ve Değişim İşlemi Sonrası: Ürünün iadesi veya değişimi sonrasında iade tutarı, ödeme şekline göre 7 iş günü içinde iade edilecektir.